Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kunden- und Veranstaltungsbetreuung (33/20)
Verwaltung
08.03.2020
31.03.2021
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kunden- und Veranstaltungsbetreuung (33/20)
Ludwigsburg. Eine Stadt - unzählige Möglichkeiten
Die Stadt Ludwigsburg (ca. 93.500 Einwohner): modern, barock, urban, wirtschaftsstark, schwäbisch, bildungsorientiert, kulturbegeistert, medienaffin und vieles mehr – lernen Sie uns kennen!
Zu unserem Eigenbetrieb Tourismus & Events Ludwigsburg gehört unter anderem die Abteilung Location Management. Hier werden unsere Veranstaltungsstätten MHPArena, Forum am Schlosspark, Musikhalle sowie der Louis-Bührer-Saal betreut. Das Spektrum der Veranstaltungen erstreckt sich von Großtagungen, Verbands- und Firmenveranstaltungen, Messen, Konzerten, Kultur- und Sportveranstaltungen bis hin zu privaten Feierlichkeiten.
Für die Abteilung Location-Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Team des Forum am Schlosspark, der Musikhalle sowie des Louis-Bührer-Saals eine/einen
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kunden- und Veranstaltungsbetreuung (33/20)
Die Einstellung erfolgt zur Vertretung einer Mitarbeiterin zunächst befristet bis zum 31.03.2021 in Entgeltgruppe 9a TVöD mit einem Beschäftigungsumfang von 80 %.
Der Aufgabenschwerpunkt erstreckt sich von Terminanfragen über die Beratung und Besichtigung der jeweiligen Locations bis hin zur Durchführung der Veranstaltung, der Betreuung des Kunden sowie der Abrechnung der Veranstaltung.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Angebotsanfragen und Beratung
- Erstellung von Nutzungsverträgen
- Abstimmung und Koordination mit allen Beteiligten (z.B. Veranstalter, Gastronomie) und intern mit der technischen Abteilung, Kommunikationsschnittstelle zu Dienstleistungsunternehmen
- Betreuung der Veranstaltungen vor Ort
- Kundenpflege und damit verbundene Korrespondenz, Adresspflege
- Abrechnung der Veranstaltungen und Rechnungsstellung
- Unterstützung bei der Einholung von Genehmigungen
Wir bieten
- Eine spannende, vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Einen modernen Arbeitsplatz, sympathische Kolleginnen und Kollegen, gelebte Teamarbeit und familienfreundliche Gleitzeitregelung
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch eine Vielzahl an internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitergespräche
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen, Ferienprogramme für Kinder sowie eine städtische Kantine
- Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV
- Attraktive Einkaufs- und Einkehrgelegenheiten, zahlreiche Sport-, Kultur- und Freizeitangebote
- Eine Vergütung nach Entgeltgruppe 9a TVöD
Telefonisch gibt Ihnen gerne Esther Kölmel, Leiterin der Abteilung Location-Management, Telefon 07141 910-3917, weitere Auskünfte oder Sie setzen sich mit Ann-Sophie Holdorff von der Abteilung Personal- und Organisationsservice, Telefon 07141 910-2488, in Verbindung. Bitte bewerben Sie sich bis 27.02.2020, Kennziffer (33/20).
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Veranstaltungs-/ Eventmanagement oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Veranstaltungskauffrau bzw. -kaufmann, bzw. eine vergleichbare berufliche Qualifikation
- Berufliche Erfahrungen im Bereich Veranstaltungs-/ Eventmanagement sind wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung und großes Engagement
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick
- Gute Fremdsprachenkenntnisse - insbesondere Englisch - sind von Vorteil
- Sichere Kommunikation auf sämtlichen Social-Media-Kanälen
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Ja
Ja
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