Venue Services von N&M: „Mit uns zieht die Zukunft ein.“

Die Anforderungen an Locations werden von Seiten der Auftraggebenden immer komplexer: Engere Zeitfenster für Planung und Umsetzung sowie ein stetig steigender Anspruch an die technische Performance sind ein Teil der Herausforderungen, vor denen die Location-Betreibenden stehen. Neumann & Müller Veranstaltungstechnik bietet seit vier Jahren mit seinen speziell auf diese Klientel ausgerichteten „Venue Services“ ein breites Portfolio an Lösungen – und ebenso vielfältig ist mittlerweile die Kundschaft.

Restaurierte und als Event-Location modernisierte Industrie-Denkmäler, Konzerthäuser, angesagte Clubs, Sportstadien, Theater und Museen sowie unternehmenseigene Corporate Studios – so individuell wie jede dieser Locations und die Event-Konzepte, die hier realisiert werden sollen, so spezifisch sind die Anforderungen. Und diese sind in den zurückliegenden Jahren kontinuierlich gestiegen: Planungszeiträume werden ebenso enger wie jene für die Realisierung; gleichzeitig steigt die Komplexität von Events in hohem Maße. Mit seinen „Venue Services“ setzt Neumann & Müller Veranstaltungstechnik (N&M) exakt an den Punkten an, die für Location-Betreibende zur großen Herausforderung geworden sind.

Beratung, Konzeption und Ausführung sind der Dreisprung, den Corinna Di Pietro und Thomas Oberthür, bei N&M verantwortlich für den Geschäftsbereich „Venue Services“, und ihr Team für jedes der Projekte meistern wollen. Dieser beginnt zunächst mit einer ausführlichen Analyse der jeweiligen Location und des sich hieraus herleitbaren technischen Bedarfs – und in einer Vielzahl von Kundenbeziehungen resultiert aus der ersten Beurteilung eine langfristige Partnerschaft zur kontinuierlichen Betreuung des laufenden Betriebs inklusive Service und Wartung des Equipments.

Seit 2019 bereits besteht beispielsweise so eine „Preferred Partnership“ mit der STATION-Berlin. Diese bevorzugte Partnerschaft ist auf den Technikpart im ehemaligen Postbahnhof am Potsdamer Platz fokussiert, der nach seiner aufwändigen Sanierung eine überaus nachgefragte Venue in der Hauptstadt ist. Kongresse wie der des Bundesverbands der Energie und Wasserwirtschaft (BDEW) und zahlreiche Corporate Events namhafter Unternehmen sind hier mit hoher Zufriedenheit der Auftraggebenden und deren Dienstleistungsagenturen über die Bühne gegangen. „Die Kund:innen lieben das roughe Ambiente und den Industrie-Look“, sagt Benjamin Bessey, N&M-Projektleiter für die STATION-Berlin. Die zentrale Lage und die schiere Größe von 23.000 Quadratmeter zur Verfügung stehender Fläche sprechen zudem klare Worte. Sein Team hatte schon zuvor und über viele Jahre Erfahrungen in den logistisch nicht immer einfach zu versorgenden Hallen gesammelt und weiß um die Vorzüge: die STATION-Berlin präsentiert sich im Grunde leer – und kann daher nach jedem individuellen Wunsch der Auftraggebenden bespielt werden. In enger Zusammenarbeit mit der technischen Leitung sowie dem Sales-Team der STATION-Berlin plant N&M die technischen Gewerke sowie die Bühnen, Tribünen und Dekoration – bis hin zur Erstellung der Flächenaufplanung – und koordiniert die komplette Realisierung. Das langjährige Know-how und die hohe Technik-Kompetenz kommen vor allem bei komplexen Produktionen zum Tragen, wenn beispielsweise neben einem Kongress zugleich eine Ausstellungsfläche für Sponsoren sowie eine repräsentative Abendgala technisch umzusetzen sind.

Diese Vorteile führen auch Corinna Di Pietro und Thomas Oberthür an, wenn sie potentiellen Kund:innen die fünf stärksten Argumente für die „Venue Services“ präsentieren: Mit einem der größten und modernsten Equipment-Pools kann N&M stets exakt die Technik bieten, die Auftraggebende kontinuierlich oder für spezielle Events benötigen. Dabei wird das Investitionsrisiko minimiert, denn von Verkauf, Langzeitmiete bis zu pay-per-use gibt es verschiedene Modelle für jedes Budget. Weiter können Location-Betreibende mit Hilfe der „Venue Services“ Personalengpässe vermeiden, in dem N&M mit einem festen Team aus erfahrenen Projektleiter:innen und Techniker:innen das eigene Team vor Ort professionell erweitert. „Gerade auch im Bereich der Wartung und des Services für das Equipment zahlt sich die langfristige Partnerschaft mit uns aus“, erklärt Corinna Di Pietro. Für die „Venue Services“ seien klare Prozesse definiert, die übergeordnet für einen reibungslos funktionierenden und zuverlässigen Standard sorgen. Die Mitarbeitenden begutachten bei Bedarf die vorhandene Technik und beraten bei Modernisierungsplänen, um Locations fit für die Zukunft zu machen. Dazu gehört auch, technisch optimal für ein möglichst weit gefächertes Angebot aufgestellt zu sein: Präsenz-Veranstaltungen vor Ort in der Location, hybrid (also mit einem Anteil des Publikums, das digital dem Event zugeschaltet ist) oder reinen Digital-Live-Events, die überaus viele Möglichkeiten bieten, weitere Zielgruppen zeit- und ortsunabhängig einzubinden, oder Live-Schaltungen zu ermöglichen.

Für einen internationalen Konzern in Nordrhein-Westfalen hat N&M so ein zukunftsgerichtetes Setup konzipiert und in den Räumen des Unternehmens eingebaut. Viele Maßnahmen für die interne Kommunikation setzen seitdem auf digitale und live ausgestrahlte Formate, die im firmeneigenen Greenscreen-Studio oder in einem der Webcast-Studios, die N&M installiert hat, produziert werden. Lars Nawrot, der für N&M das Corporate Studio leitet, und sein Team haben mit dem Unternehmen einen genau definierten Standby-Service vereinbart: „Wir garantieren unserem Kunden, dass wir binnen kürzester Zeit vor Ort und einsatzbereit sind.“

Die Studiotechnik ermöglicht es, sowohl gleichzeitige Präsenzveranstaltungen rund um den Erdball durchzuführen als auch internationale Standorte miteinander zu verbinden. Die Unternehmensführung nutzt die Technologien, um unter anderem in Townhalls und Board-Briefings Informationen an die Belegschaft zu kommunizieren. Darüber hinaus werden aus den Corporate Studios Impulsvorträge von Referenten gesendet und Schulungen für externe Zielgruppen durchgeführt. Für die jährliche Aktionärsversammlung stellt N&M alle Video-Streamings bereit: Hierzu gehören die Primary-Streams für das Aktionärsportal, die zugehörigen Secondary-Streams sowie deren Backup-Streams. Darüber hinaus produziert das Team der Corporate Studios in diesem Jahr zusätzliche Streamings in Gebärdensprache.

Im Porsche Museum am Sitz des Stammwerks in Zuffenhausen hat der Automobil-Hersteller auf der Konferenzebene im vierten Obergeschoss 600 Quadratmeter Raum für Tagungen, Präsentationen, Vorträge und Gala-Veranstaltungen. Durch eine Glaswand getrennt, gibt es eine 800 Quadratmeter große Dachterrasse, die im Rahmen des überaus variablen Raumkonzepts ebenfalls in Event-Planungen mit einbezogen werden kann. Die fest installierte Regietechnik wurde durch N&M an die gestiegenen Anforderungen von Veranstaltungsplanenden angepasst – etwa für hybride Event-Formate. Seit geraumer Zeit bereits ist N&M als technischer Dienstleister für die Porsche AG selbst tätig, beispielsweise auch hier für die Jahreshauptversammlung, und nahm das Angebot wahr, an der Ausschreibung für die exklusive Technik-Partnerschaft mit dem Museum teilzunehmen. „Für die Verantwortlichen im Museum stand im Fokus, dass wir als Dienstleister mit der vorhandenen Medientechnik Events im Haus zuverlässig realisieren und bei Bedarf durch hochwertiges Material aus unserem Equipment-Pool ergänzen. Darüber hinaus beraten wir das Museum zu technischen und wirtschaftlichen Optimierungsmöglichkeiten der Veranstaltungstechnik im Haus“, erläutert Jan Bauknecht, der für N&M die Projekte im Porsche Museum verantwortet.

Rund einhundert Veranstaltungen jährlich gehen im Porsche Museum über die Bühne, 80 Prozent davon auf der Konferenzebene, die rund 400 Personen (bestuhlt) Platz bietet. Vielfach sind das interne Tagungen verschiedener Porsche-Ressorts; als externe Gäste konnten bereits zahlreiche Verbände und Initiativen begrüßt werden.  Bei repräsentativen Anlässen wie dem Jubiläum „75 Jahre Sportwagen”, in dessen Rahmen 2023 eine Sonderausstellung eröffnet und die Konzeptstudie des Hypercars „Mission X” enthüllt wurde, steht das architektonisch markante Museumsgebäude im Zentrum des Event-Geschehens. Auch für exklusive Feiern biete es eine einzigartige Kulisse, ob inmitten des Ausstellungsbereichs oder im modernen und großzügigen Foyer, von dem man durch eine gläserne Trennwand einen Blick in die Museumswerkstatt werfen kann. „Wir haben unser Konzept so aufgestellt, dass wir die Technik für kleine Anlässe nahezu unsichtbar im Hintergrund integrieren können und diese bei Bedarf für Großveranstaltungen skalieren“, so Jan Bauknecht.

Diese Flexibilität und vorausschauende Vorgehensweise sind weitere Punkte, die Corinna Di Pietro in Akquise-Gesprächen herausstellt, um die Vorzüge der „Venue Services“ von Neumann & Müller auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen; denn mit einem derart breitgefächertem Dienstleistungsangebot könnten nahezu alle aktuellen Herausforderungen der Location-Betreibenden gestemmt werden. Oder wie sie es formuliert: „Mit uns zieht die Zukunft ein.”

Neumann & Müller Veranstaltungstechnik ist Spezialist für Audio-, Licht-, Video-/AV- und Konferenztechnik sowie Medienproduktion, Event-IT, Rigging und Bühnenbau. Seit über 40 Jahren betreut N&M mit 21 deutschen Niederlassungen sowie dem Tochterunternehmen in Barcelona nationale sowie internationale Kunden im In- und Ausland. Weitere Infos auf www.NeumannMueller.com